[page_header style=”simple” text_color=”dark” title=”FAQ POOLTAK”]
[gap]
[row]
[col span=”8″ span__sm=”12″]
[accordion]
[accordion-item title=”ALLMÄNT”]
VARFÖR SKALL JAG KÖPA ETT POOLTAK?
Ett pooltak förlänger din badsäsong och minskar din energiförbrukning då poolen får en extra uppvärmningskälla. En solig dag kan temperaturen höjas med hela 8 grader! När vädret inte är gynnsamt badar du under taket och när sedan solen tittar fram skjuts hela taket enkelt bort och du badar under bar himmel. Ett pooltak skyddar mot löv, smuts och surt regnvatten. Du kan därför minska ditt användande av kemikalier. Ett pooltak förhindrar vattenavdunstning och kan användas som vintertäckning. Det uppfyller också lagstadgat krav på barnsäkerhet.
VARFÖR SKALL JAG KÖPA ETT POOLTAK FRÅN GULLBERG & JANSSON?
Ett pooltak från Gullberg & Jansson har en lång livslängd tack vare robusta konstruktioner, förstärkta aluminiumprofiler och paneler med UV-skydd på båda sidor. Samtliga modeller har mjuka och behagliga linjer och vi har varit noggranna med detaljerna. Vi har strävat efter att dölja nitar och rostfria skruvar och vi har stabila lösningar för utsatta funktioner som lås, gångjärn och hjul. Alla pooltak från Gullberg & Jansson kan användas som vintertäckning. De är barnsäkra, kan snabbt låsas upp med nyckel och uppfyller lagstadgat krav på barnsäkerhet. Samtliga pooltak från Gullberg & Jansson är certifierade och godkända enligt fransk säkerhets- och kvalitetsstandard (NF P 90 309) och de omfattas av tre års materialgaranti. Vi har Nordens största utbud av prisvärda och väldesignade pooltak av hög kvalitet och erbjuder både ett standardsortiment med pooltak som levereras i en box som byggsats, samt ett specialsortiment med måttbeställda pooltak som levereras i färdigmonterade moduler för enkel installation. Besök gärna vår hemsida, www.gullbergjansson.se, vi har många pooltak att välja mellan!
VAR PRODUCERAS POOLTAKEN?
Våra pooltak produceras i Ungern, av en av Europas ledande pooltakstillverkare.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”INFÖR KÖP”]
VILKEN POOLTAKSMODELL SKALL JAG VÄLJA?
Vi har ett standardsortiment som levereras som byggsats i box samt ett specialsortiment som levereras i färdigmonterade sektioner redo att installeras. Har din pool en romersk trappa eller en stege som sticker upp? Beroende på din pools utformning samt dina önskemål är vissa modeller bättre lämpade än andra. Börja gärna med att besöka vår hemsida www.gullbergjansson.se för att se på inspirationsbilder eller ladda ner vår katalog där du hittar alla våra modeller. Kontakta därefter din återförsäljare för råd och tips.
ÄR DET MÖJLIGT ATT ANPASSA POOLTAKETS MÅTT EFTER ÖNSKEMÅL?
Alla modeller ur vårt specialsortiment beställs och tillverkas enligt din önskan. Vårt standardsortiment som levereras i box går inte att få i andra mått än de standardmått som finns angivna.
HUR MYCKET PLATS TAR POOLTAKET IHOPSKJUTET?
Det beror såklart på hur stort ditt pooltak är men generellt kan man säga såhär:
Takets bredd ihopskjutet är den största sektionens bredd + 60 mm per övriga sektioner.
Dvs, är pooltaket i tre sektioner blir takets ihopskjutna bredd den största sektionens bredd + 120 mm.
Är pooltaket i fyra sektioner blir takets ihopskjutna bredd den största sektionens bredd + 180 mm.
Är pooltaket i fem sektioner blir takets ihopskjutna bredd den största sektionens bredd + 240 mm. Hur bred den största sektionen är kan du se på din ritning.
Vi rekommenderar alltid förlängningsskenor som tillval så att man kan skjta hela pooltaket från poolen och därmed utnyttja poolens fulla längd. Förlängningsskenor till vårt standardsortiment, pooltak i box, köps i set om 3200 mm. Förlängningsskenor till pooltak i vårt specialsortiment måttbeställes i samband med pooltaket.
HUR HITTAR JAG NÄRMASTE ÅTERFÖRSÄLJARE?
Hitta din närmaste återförsäljare direkt på www.gullbergjansson.se eller kontakta oss på info@gullbergjansson.se alternativt på telefon +46 42 311 15 00 så hjälper vi dig.
KAN JAG KÖPA ETT FÄRDIGMONTERAT POOLTAK?
Alla modeller ur vårt specialsortiment levereras i färdigmonterade moduler klara att installeras. Till vårt standardsortiment som levereras som byggsats i box kan du välja att köpa till monteringstjänsten så att ditt pooltak kommer i färdiga sektioner.
VAD ÄR DET FÖR SKILLNAD MELLAN KANALPLAST OCH KLARPLAST?
Kanalplast ger ett naturligt insynsskydd för den som vill bada under pooltaket.
Kanalplasten är lättare och består av kanaler med ett mellanrum av luft vilket ger den en något bättre isoleringsförmåga än klarplasten. Eventuella repor syns inte lika tydligt och inköpspriset är lägre än priset för klarplast.
Tänk på att det kan uppstå algtillväxt inne i kanalerna på ett pooltak utrustat med kanalplast och det går inte att få bort algerna när de väl har fått fäste.
Algtillväxten ger missfärgningar på kanalplasten och brukar synas mest i nederkant av kanalerna, men kan också förekomma längre upp. Algtillväxt uppkommer då kondens lätt uppstår i kanalerna. Mest algtillväxt kan kanalplasten få om swimmingpoolen med pooltaket är placerad i skugga eller nära vegetation som gräs, buskar och träd etc.
Pooltakets funktion och hållbarhet påverkas inte av eventuell algtillväxt inne i kanalerna. För att minska risken för algtillväxt kan man se till att hålla marken runt pooltaket fri från vegetation. Om man som kund absolut inte vill ha algtillväxt inne i kanalplasten så rekommenderas ett pooltak utrustat med klarplast, som är helt utan kanaler.
Missfärgningar på kanalplasten på grund av alger eller annan extern miljöpåverkan omfattas inte av den 3-åriga materialgarantin.
Pooltak med kanalplast från Gullberg & Jansson är mellan sex och tio mm tjocka. Ett pooltak med klarplast är en exklusiv lösning för dig som vill simma under taket och ändå kunna se fritt ut. Vid stora temperaturskillnader bildas det dock lätt kondens på tak och väggar vilket kan försämra sikten. Pooltak med klarplast ger dig fritt ljusinsläpp och förhöjer effekten av din eventuella poolbelysning.
Pooltak med klarplast från Gullberg & Jansson är mellan tre och fyra mm tjocka. Besök gärna vår hemsida, www.gullbergjansson.se, eller bläddra i vår katalog för inspirationsbilder.
BEHÖVER JAG SÖKA BYGGLOV FÖR MITT POOLTAK?
Det skiljer sig från kommun till kommun. Vi ber dig därför kontakta kommunen där pooltaket ska installeras.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”GARANTI & SERVICE”]
VILKA GARANTIER GER NI PÅ ERA POOLTAK?
Samtliga pooltak i vårt sortiment omfattas av 3 års materialgaranti. Skador som uppkommer på grund av storm, försumlighet eller vårdslös hantering omfattas inte av garantin. Överbelastning orsakad av snö eller is betraktas som försumlighet.
JAG HAR BEHOV AV SERVICE OCH SUPPORT. HUR GÖR JAG?
Som konsument är det din återförsäljare du ska vända dig till med din fråga.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”INSTALLATION”]
HUR SKILJER SIG MONTAGET MELLAN STANDARDMODELLERNA SOM LEVERERAS I BOX OCH MODELLERNA I SPECIALSORTIMENTET?
Pooltak ur vårt standardsortiment levereras som byggsats i box och monteras av dig där du vill ha pooltaket. Pooltak ur vårt specialsortiment levereras i färdiga sektioner och går därför oftast snabbare att installera. Övriga installationsmoment är desamma, oavsett om du köper ett pooltak ur vårt standard- eller ur vårt specialsortiment. Montagetiden varierar mellan standardmodellerna och modellerna i specialsortimentet. Standardmodellerna som levereras som byggsats innebär att man själv monterar alla delar på taksektionerna. För de flesta pooltak i vårt specialsortiment kommer delarna färdigmonterade. Man bör räkna med att det tar cirka två timmar att montera en taksektion. Ju större pooltak man har, desto längre tid tar det.
VILKA VERKTYG BEHÖVS? BEHÖVS SPECIALVERKTYG?
Man klarar sig oftast med de verktyg man har hemma, t.ex. borrmaskin, skruvdragare, skruvmejslar, etc. Pooltaken i vårt standardsortiment skruvas och popnitas ihop. Vid montering av paneler och dess lister använder man vanlig fönsterputs för att enkelt få listerna på plats. Popnittång, bits och fönsterputs till listerna medföljer i boxen. Det är viktigt att avlägsna all skyddsplast från sektionerna när dessa är installerade då det i direkt solljus finns risk för att skyddsplasten fastnar. Gå gärna in på vår hemsida och titta i installationsmanualen för den pooltaksmodell du är intresserad av. På vår hemsida, www.gullbergjansson.se, finns också en video som visar hur ett av våra pooltak monteras.
UNGEFÄR HUR LÅNG TID TAR EN INSTALLATION?
Tiden för installationen beror såklart på hur stort pooltak du har. För de mindre modellerna i vårt standardsortiment bör man räkna med två arbetsdagar för två personer. Följ monteringsanvisningen noggrant för många års bekymmersfri glädje. Det gäller att vara mycket exakt med måtten och planhet vid montering. OBS! Måtten mellan skenorna måste hållas +- 1 mm för att installation ska bli korrekt och för att pooltaket ska omfattas av garantin. Kontrollera både måttet mellan skenorna samt diagonalmåttet.
HUR MÅNGA PERSONER KRÄVS VID EN INSTALLATION?
Det är rekommenderat att man är två eller tre personer vid både montering och installation. Det kan vara bra att ha ytterligare en person som hjälper till att lyfta sektionerna på plats när man installerar ett pooltak som det är lite större bredd på.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”UNDERHÅLL”]
VILKET UNDERHÅLL KRÄVS?
Minimalt underhåll krävs under sommarsäsongen. Håll skenorna rena från sten, löv, grus och annat som kan hindra taksektionernas hjul från att löpa fritt över skenan. Om du vill rengöra pooltaket är det viktigt att först spola av det med rikligt med vatten för att skölja bort föremål som kan repa pooltaket. Använd ej högtryckstvätt! Var noga med att endast använda mjuka rengöringsartiklar. Använder man borstar och svampar finns det risk för att dessa kan repa pooltaket. Använd istället en mjuk microduk för att minimera repbildning. Tänk på att repor inte omfattas av garantin.
HUR FÖRBEREDER JAG MITT POOLTAK INFÖR VINTERN?
Ett pooltak från Gullberg & Jansson kan användas som vintertäckning. Inför vintern ska pooltaket säkras och låsas precis som när det i vanliga fall är stängt och ingen vistas innanför pooltaket. OBS! Under vintersäsongen ska man alltid se till att det inte samlas snö på pooltaket då detta kan orsaka skador. Alla våra pooltaksmodeller tål minst 45 kg vikt per kvadratmeter (enligt fransk säkerhets- och kvalitetsstandard NF P 90 309. Tänk på att ett snölager blötsnö väger mer än vad man tror. Var försiktig när du tar bort snö så att pooltaket inte repas, en gummiraka kan vara ett bra alternativ för att minimera risken för repor och skador på pooltaket.
ÄR ERA POOLTAK VINDSÄKRADE?
Pooltak från Gullberg & Jansson är permanent vindsäkrade upp till 27 m/s vid korrekt montering.
HUR LÅNG ÄR LIVSLÄNGDEN PÅ ETT POOLTAK UR STANDARDSORTIMENTET?
Ett pooltak består i princip av tre delar. Aluminiumprofiler, paneler och monteringsdetaljer (inkl. rörliga delar). Konstruktionen med aluminiumprofilerna är dimensionerade för att klara en belastning på minst 45 kg/m2. Med rätt skötsel i form av snöröjning är den förväntade livslängden långt över 20 år, och med mindre påfrestning förlänger man livstiden ytterligare. Panelerna har UV-skydd på båda sidor och har därför en livslängd på upp till 20 år. Dessa kan bytas ut vid behov vid av en renovering av taket. De rörliga delarna som lås, gångjärn och hjul med kullager kan behöva bytas ut oftare som en del av normalt slitage.
TÅL POOLTAKET SALTVATTEN?
Alla aluminiumprofiler på pooltaken från Gullberg & Jansson är anodiserade, även de som är pulverlackade, och anodiserad aluminium tål saltvatten. Anodisering (även kallad eloxering) är en process där man oxiderar hela ytan genom att sänka ner materialet i en elektrolyt. Det betyder att man egentligen gör hela ytan ”rostig” men jämnt och snyggt för att den inte ska oxideras av sig själv och få en flammig yta. Det ger samtidigt en tjockare och hållbarare oxiderad yta. Rekommendationen är att pH i poolen hålls mellan 7,2 och 7,4 för att inte skada den anodiserade ytan, och att den genomsnittliga klorhalten inte överstiger 2 ppm. Om man chockklorerar poolen, och överstiger 2 ppm är det okej men bara under en kort period.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”LOGISTIK & FRAKT”]
JAG SKALL BESTÄLLA ETT POOLTAK UR ERT STANDARDSORTIMENT. HUR FUNGERAR LOGISTIKEN UT TILL MIG SOM SLUTKUND?
Vi erbjuder olika alternativ för leverans av pooltak ur vårt standardsortiment. Pooltaket kan levereras med lastbil till kunder med egen truck eller lastare. Det kan också levereras med lastbil inklusive 30 minuters avlastning där du har tid att bryta förpackning och plocka ner allt del för del. Vi rekommendera att ni är minst tre till fem personer beroende på takets storlek. Du kan också välja att få hela boxen levererad med kranbil mot ett extra tillägg.
JAG SKALL BESTÄLLA ETT SPECIALANPASSAT POOLTAK. HUR FUNGERAR LOGISTIKEN UT TILL MIG SOM SLUTKUND?
Pooltak ur vårt specialsortiment levereras i färdigbyggda sektioner med kranbil.
VAD KOSTAR FRAKTEN UT TILL MIG SOM SLUTKUND?
Det beror på var i landet du bor. Kontakta din återförsäljare för ditt fraktpris.
HUR SKA POOLTAKET TRANSPORTERAS?
Transport ska alltid ske i täckt fordon. Under transport ska produkterna skyddas mot fukt, nederbörd och nedsmutsning. Produkterna ska transporteras i originalemballage med lagenlig lastsäkring. Pooltakssektioner ska transporteras stående på högkant, aldrig liggande plant. OBS! Inga anmärkningar om t.ex. sprucken panel godtas som reklamation om produkten transporterats liggande. Inga skador som uppkommit till följd av ovarsam eller felaktig hantering efter det att produkten lämnat tillverkaren godtas som reklamation.
VAD BÖR JAG GÖRA VID MOTTAGANDET AV MITT POOLTAK?
Leveransmottagning Vid leverans ska godset besiktigas utvändigt för synliga skador på emballage eller gods som eventuellt uppkommit under transporten.
Likaså ska leveransens omfattning kontrolleras, så att inget fattas och så att leveransen överensstämmer med beställningen. Den som kvitterar och tar emot godset har ansvaret för att anmärka om något fattas eller om leveransen är felaktig, om det finns transportskador, andra synliga skador eller emballageskador.
Sådan anmärkning ska göras på fraktsedelns kvittensdel. Transportskada eller brist/fel i leverans Upptäcks en transportskada på godset eller ett fel i leveransens omfattning: ta emot godset och gör en anmärkning om skadan/felet på fraktsedelns kvittensdel.
Kvittera aldrig utan att först göra denna anmärkning! Anmärkningen behöver inte vara detaljerad, men den är nödvändig för att skadan eller felet ska kunna regleras. Både mottagare och chaufför ska därefter skriva under fraktsedeln. Mottagaren ska spara en kopia av fraktsedeln och/eller fraktsedelsnummer/kvittensnummer. Anmäl därefter ev. skador till Gullberg & Jansson omgående eller senast åtta (8) dagar efter leveransmottagning. Reklamationsblankett finns att hitta på Gullberg & Janssons hemsida.
Digitalbilder på skadan både underlättar och påskyndar vår handläggning! Bilderna skickas till Gullberg & Jansson tillsammans med ifylld reklamationsblankett i samband med anmälan. Ta bilder på skadan när godset fortfarande står på flaket.
Det är enbart Gullbeg & Jansson Partner som ska ha kontakt med support, så skicka in all information till de du köpt taket av. OBS! Om inte mottagaren, dvs. den som skriver på fraktsedeln, gör en anmärkning på fraktsedelns kvittensdel innan godset kvitteras står mottagaren helt för risken. Eventuella skador som upptäcks i efterhand behandlas ej som transportskada.
Fraktsedelskvittensen är att betrakta som en juridisk handling. Skadade produkter måste lagras tills utredningen är klar. Mottagaren får inte returnera gods utan att ha fått fraktsedel och adressetikett från Gullberg & Jansson. OBS!
Transportskada eller fel i leveransens omfattning enligt ovan kan EJ åberopas om anmälan inte görs inom åtta (8) dagar efter leveransmottagning. Dolda skador upptäckta efter leverans Snarast efter leveransmottagning ska godset packas upp och besiktigas. Synliga fel som upptäcks när godset packats upp, som inte upptäckts direkt vid leveransmottagningen enligt ovan, ska anmälas till Gullberg & Jansson av mottagaren, innan produkten monteras och senast inom åtta (8) dagar efter leveransmottagning.
Använd reklamationsblankett som finns att hitta på Gullberg & Janssons hemsida. Skadade produkter måste lagras tills utredningen är klar. Mottagaren får inte returnera gods utan att ha fått fraktsedel och adressetikett från Gullberg & Jansson. OBS! Dold skada enligt ovan kan EJ åberopas om anmälan inte görs inom åtta (8) dagar efter leveransmottagning.
[/accordion-item]
[/accordion]
[/col]
[col span=”4″ span__sm=”12″]
[ux_sidebar id=”support-sv”]
[/col]
[/row]
